Teste o percurso completo do hóspede em todos os idiomas disponibilizados antes de partilhar a ligação de reserva.
Antes de começar
- Publique o alojamento com unidades disponíveis e uma tarifa ativa.
- Utilize um endereço de e-mail que possa receber o código de verificação.
Reserve com base no inventário real
O fluxo público seleciona datas, tipo de unidade, tarifa, ocupação, quantidade e dados de contacto. Só são apresentadas unidades ativas, não suspensas e compatíveis com todo o intervalo de noites.
Verifique o pedido exato
O código de e-mail de seis dígitos é válido durante dez minutos, permite cinco tentativas e está associado ao e-mail, às datas, ao tipo, à tarifa, ao número de hóspedes e à quantidade de unidades. A verificação e a disponibilidade voltam a ser confirmadas no momento da criação.
Utilize a ligação de gestão segura
Quando permitido, o hóspede pode alterar ou cancelar a reserva dentro do prazo aplicável e adicionar dados dos hóspedes para a pré-entrada. O token dá acesso apenas a essa reserva; não é uma conta da Suite.
Passo a passo
- Abra Reservas diretas a partir da visão geral.
- Escolha a chegada, a partida, o número de adultos e de crianças.
- Selecione um tipo de unidade, uma tarifa e uma quantidade compatíveis.
- Introduza os dados de contacto do hóspede e solicite o código de seis dígitos.
- Verifique, confirme e teste a ligação de gestão segura e de pré-entrada.
Verificação final
- Não é possível selecionar unidades e tarifas indisponíveis.
- O código de e-mail é necessário para o pedido exato.
- A ligação segura apresenta apenas a respetiva reserva.
Sugestão: Repita o fluxo num telemóvel e em todos os idiomas publicados; este é o percurso que os hóspedes utilizam efetivamente.