Operações da recepção

Organize chegadas, hóspedes, check-in e limpeza

Prepare a chegada, mantenha os dados do grupo e coordene a partida com o status operacional da unidade.

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Chegadas e partidas de hoje

A recepção pode identificar quem está chegando, saindo ou hospedado no momento.

  • Visão diária.
  • Horários configuráveis.
  • Status consistentes.
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Hóspede principal e acompanhantes

A reserva mantém o hóspede principal e permite completar os dados do restante do grupo.

  • Dados de contato.
  • Formulário seguro para acompanhantes.
  • Registro interno editável.
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Check-in e check-out controlados

As transições evitam mudanças inconsistentes e mantêm o status real da hospedagem.

  • Confirmação antes da entrada.
  • Hospedagem em andamento.
  • Partida concluída.
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Limpeza após a partida

Ao concluir o check-out, as unidades afetadas são marcadas automaticamente como pendentes de limpeza.

  • Status visível.
  • Pronto após a confirmação da limpeza.
  • Coordenação sem mensagens separadas.

Perguntas frequentes

Os hóspedes podem adicionar acompanhantes?

Sim. Eles podem usar o link seguro antes da chegada.

O que acontece no check-out?

Cada unidade incluída na reserva é marcada como precisando de limpeza.

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