今日抵达和退房
前台可以区分即将抵达、即将退房和当前入住的住客。
- 每日视图。
- 可配置时间。
- 统一的状态。
主要住客和同行人员
预订会保留主要住客信息，并允许补充同行人员信息。
- 联系信息。
- 安全的同行人员表单。
- 可编辑的内部记录。
规范管理入住和退房
状态转换可防止不一致的跳转，并准确反映实际入住状态。
- 入住前确认。
- 入住进行中。
- 已完成退房。
退房后清洁
完成退房后，系统会自动将受影响的房源标记为待清洁。
- 状态清晰可见。
- 确认清洁后即可准备就绪。
- 无需单独发送消息即可完成协调。
常见问题
客人可以添加同行人员吗？
可以。客人可在抵达前使用安全链接。
退房时会发生什么？
预订中的每个房源都会标记为需要清洁。