Teste toda a jornada do hóspede em cada idioma oferecido antes de compartilhar o link de reserva.
Antes de começar
- Publique a propriedade com unidades disponíveis e uma tarifa ativa.
- Use um endereço de e-mail capaz de receber o código de verificação.
Reserve com base no estoque real
O fluxo público seleciona datas, tipo de unidade, tarifa, ocupação, quantidade e dados de contato. Apenas unidades ativas, não suspensas e compatíveis com todo o intervalo de noites são oferecidas.
Verifique a solicitação exata
O código de e-mail de seis dígitos dura dez minutos, permite cinco tentativas e está vinculado ao e-mail, às datas, ao tipo, à tarifa, aos hóspedes e à quantidade de unidades. A verificação e a disponibilidade são conferidas novamente no momento da criação.
Use o link seguro de gerenciamento
Quando permitido, o hóspede pode remarcar ou cancelar dentro do prazo de aviso e adicionar dados dos hóspedes para o pré-check-in. O token dá acesso apenas àquela reserva; não é uma conta do Suite.
Passo a passo
- Abra Reserva direta na visão geral.
- Escolha chegada, partida, adultos e crianças.
- Selecione um tipo de unidade, uma tarifa e uma quantidade compatíveis.
- Informe os dados de contato do hóspede e solicite o código de seis dígitos.
- Verifique, confirme e teste o link seguro de gerenciamento e pré-check-in.
Verificação final
- Unidades e tarifas indisponíveis não podem ser selecionadas.
- O código de e-mail é obrigatório para a solicitação exata.
- O link seguro exibe apenas a reserva correspondente.
Dica: Repita o fluxo no celular e em todos os idiomas publicados; essa é a jornada que os hóspedes realmente usam.