管理客房清洁状态

将房源从脏房转为可入住,同时不将清洁状态与预订可用性混淆。

准确反映每个房源的实际准备情况,同时不将其与预订可用性混淆。

开始前

  • 与团队统一每种客房清洁状态的含义。
  • 查看今天的退房和已封锁房源。
客房清洁看板,包含房源和准备状态选择器。
看板会将每个实体房源依次标记为脏房、清洁中、已清洁、已检查、可入住或已封锁。

遵循实际工作流程

使用脏房、清洁中、已清洁、已检查、可入住或已封锁,反映真实的房间状况。退房会自动将已分配房源改为脏房。

区分不同状态的含义

客房清洁状态描述准备情况。房源运营状态、日期封锁、预订和套餐暂停也会参与可用性计算。

标记为可入住前确认

仅在完成必要检查后,使用“已检查”和“可入住”状态。当前模块用于跟踪状态,不提供员工任务分配、照片凭证或离线检查清单。

操作步骤

  1. 在班次开始时打开“客房清洁”。
  2. 查看每个房源的当前状态。
  3. 开始工作时,将房源移至“清洁中”。
  4. 完成相应检查后,使用“已清洁”和“已检查”。
  5. 仅在前台可以据此放心安排入住时,才标记为“可入住”。

最终检查

  • 已退房房源已转为“脏房”。
  • “已封锁”仅用于表示实体房源的准备状态。
  • “可入住”房源已完成约定的检查。
提示:即使客房清洁状态为“可入住”,房源运营状态、日期封锁和预订仍会影响可用性。