Les réservations d’hébergement en toute simplicité

Gérez les réservations, les chambres et les arrivées depuis un planning clair

Publiez vos disponibilités, recevez des réservations directes et gérez chaque séjour, de l’attribution de la chambre au départ et à l’entretien des chambres.

Offre gratuite avec 30 réservations par mois, 2 unités et 1 tarif actif.

Planning de l’hébergementChambres et séjours
Disponibilité validée
Lun 17Mar 18Mer 19Jeu 20Ven 21
101Lucy · 2 nuits
102Daniel · 2 nuits
SuiteMartha · 3 nuits
Appart.Arrive aujourd’hui
Réservations directes vérifiéesUn assistant mobile en cinq étapes, avec disponibilité en temps réel et code envoyé par e-mail.
Un planning clairLes chambres en lignes et les jours en colonnes.
Une réception opérationnelleArrivées, départs et clients présents.
Un entretien coordonnéLe statut de chaque unité après le départ.

Des opérations plus fiables

Allez au-delà des calendriers séparés et des réservations manuscrites

Lorsque les disponibilités, les clients et les séjours sont répartis entre messages et feuilles de calcul, il devient difficile de savoir quelle chambre est libre et ce qui doit être traité aujourd’hui.

Des dates bloquées à un endroit mais disponibles à un autre.Des attributions de chambres difficiles à suivre.Les arrivées et les départs sans vision opérationnelle.Des unités dont la disponibilité pour le prochain client n’est pas confirmée.

Un séjour de bout en bout

De la disponibilité à la prochaine tâche d’entretien

Checkin.coffee réunit les fonctions essentielles d’un petit établissement, sans vous imposer de déployer un PMS tout-en-un.

Types et unités

Configurez des chambres, des appartements ou des lits en précisant leur capacité et leur tarif.

Tarifs et règles

Définissez la durée du séjour, la période de réservation à l’avance, les conditions d’annulation et les tarifs actifs.

Réservation directe

Partagez un portail public conçu pour les appareils mobiles.

Planning visuel

Créez et déplacez des réservations tout en conservant les attributions.

Clients

Gérez le client principal, ses accompagnants et ses coordonnées.

Réception et entretien des chambres

Gérez les statuts et signalez les unités à entretenir au départ du client.

L’essentiel du jour

La réception et l’entretien des chambres parlent le même langage

Le tableau de bord quotidien distingue les arrivées, les départs, les séjours en cours et les unités à nettoyer, afin que l’équipe sache quelle est la prochaine tâche.

  • Transitions de statut contrôlées.
  • Le départ déclenche le passage au statut « à nettoyer ».
  • Réservations d’une ou plusieurs unités.
  • Rappels avant l’arrivée.
Aujourd’hui dans l’établissementMardi 18 août
ArrivéesEn attente d’arrivée
4
DépartsAvant 12:00
3
Sur placeSéjours en cours
11
À nettoyerUnités en attente
2

Pour commencer

De votre première chambre à un séjour complet

01

Configurez l’établissement

Créez des types de chambres ou d’hébergements, ainsi que les unités et leurs capacités.

02

Définissez les tarifs et les règles

Définissez les prix, le nombre de nuits, la période de réservation à l’avance et les conditions d’annulation.

03

Partagez le lien

Les clients renseignent les étapes « Séjour », « Hébergement », « Tarif », « Vos coordonnées » et « Confirmation ».

04

Gérez le séjour

Gérez les attributions, les clients, l’arrivée, le départ et l’entretien des chambres.

Suite connectée

Les frais de séjour prêts pour Invoice.coffee

Checkin.coffee partage les clients, les réservations, les frais et les opérations. Invoice.coffee gère l’émission et la numérotation des factures.

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Gérez un petit établissement avec l’offre gratuite

L’offre gratuite comprend 30 réservations avec arrivée par mois, 2 unités et 1 tarif actif.

Portail de réservation directePlanning, réception et clientsRapports et exportations

Questions fréquentes

Ce que fait Checkin.coffee — et ce qu’il ne fait pas

Des réponses claires sur les réservations directes, les disponibilités, les paiements, les canaux et la facturation.

À quels établissements s’adresse-t-il ?

Il est conçu pour les petits hôtels, les auberges de jeunesse, les chambres d’hôtes, les hébergements ruraux et les appartements qui gèrent des réservations directes ou internes.

Des frais s’appliquent-ils à chaque réservation directe ?

Checkin.coffee ne facture aucune commission sur les réservations. La capacité dépend de la limite mensuelle de votre offre.

Comment les doubles attributions sont-elles évitées ?

La disponibilité est vérifiée lors du choix des dates, à nouveau avant l’émission du code, puis une dernière fois au sein de la transaction finale.

Une réservation peut-elle inclure plusieurs chambres ?

Oui. Une réservation peut contenir une ou plusieurs unités et conserver chaque attribution dans le planning.

Un client peut-il modifier ou annuler sa réservation ?

Oui. Son lien sécurisé lui permet de modifier les dates, d’annuler selon les conditions prévues et de renseigner les accompagnants.

Comprend-il un gestionnaire de canaux ?

Non. La version actuelle ne se synchronise pas avec Booking.com, Airbnb ni les autres plateformes de réservation en ligne.

Peut-il accepter les paiements en ligne ?

Il ne dispose d’aucune passerelle de paiement en ligne. La réservation conserve les montants, l’acompte et les frais à suivre.

Émet-il des factures ?

Invoice.coffee émet et numérote les factures, et peut réutiliser les clients et les frais partagés.

Gestion des hébergements

Des guides pour organiser les réservations et les séjours

Des contenus pratiques sur les réservations directes, les disponibilités, les clients, la réception et l’entretien des chambres.

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