Crie e gira estadias com base no inventário real, mantendo rastreáveis as atribuições e o estado da receção.
Antes de começar
- Prepare os tipos de unidade, as tarifas e as unidades físicas.
- Pesquise o cliente partilhado antes de criar dados de contacto duplicados.
Crie uma estadia coerente
Selecione as datas, garantindo que a partida é posterior à chegada, o tipo, a tarifa, a ocupação, o número de unidades e o cliente. As unidades atribuídas manualmente têm de pertencer à instância, corresponder ao tipo e estar disponíveis durante todas as noites.
Utilize o planeamento em segurança
Ao arrastar uma reserva, a duração é preservada e a atribuição completa é movida após a validação no servidor. Se a movimentação falhar, a estadia original permanece inalterada.
Acompanhe o estado operacional
Utilize os estados rascunho, em espera, pendente, confirmado, entrada efetuada, saída efetuada, cancelado ou não comparência, conforme a realidade. As alterações e atribuições ficam registadas; a saída marca as unidades atribuídas como sujas.
Passo a passo
- Abra Reservas e selecione Nova reserva.
- Introduza a chegada, a partida, o tipo, a tarifa, a ocupação e a quantidade.
- Atribua unidades compatíveis e disponíveis, quando necessário.
- Selecione um cliente existente ou introduza novos dados de contacto.
- Guarde e acompanhe o estado real através da entrada, saída, cancelamento ou não comparência.
Verificação final
- Todas as unidades atribuídas estão livres durante todas as noites.
- A ocupação é compatível com o tipo e a quantidade selecionados.
- O estado e o registo interno do pagamento refletem a realidade.
Dica: A saída marca as unidades atribuídas como sujas; conclua a ação real da receção antes de alterar o estado.