Checkinのメールをカスタマイズする

確認、予約確定、変更、キャンセル、到着、滞在に関するメッセージを言語別に調整します。

予約番号、変数、安全なリンクを保持しながら、宿泊者向けメッセージを言語別に調整します。

始める前に

  • 「設定」で主要言語を確認します。
  • 施設で維持できる宿泊者の言語のみを登録します。
主要言語とカスタマイズ状況を表示したCheckinのメールテンプレート一覧。
メールテンプレートでは保護されたSuiteの基本テンプレートを維持しながら、言語別のコンテンツを管理できます。

保護されたSuiteの基本テンプレートを維持する

予約番号、変数、安全なリンクを保持したまま、送信者と内容をカスタマイズします。空欄には保護されたテンプレートの内容が引き継がれます。

言語別に作業する

まず主要言語版を確認し、必要な宿泊者の言語のみを追加します。カスタム翻訳を使用する前に、最終結果をプレビューしてください。

実際のイベントに沿って使用する

メッセージはCheckinの運用と宿泊者向けセルフサービスについて説明するものです。料金の請求、デポジットの入金、請求書の発行は実行しません。

手順

  1. 「設定」を開き、「メール」を選択します。
  2. 確認、予約確定、変更、キャンセル、到着のいずれかの内容を選択します。
  3. 送信者と主要言語版を最初に確認します。
  4. 必要な言語版のみを追加または編集します。
  5. テンプレートを使用する前に、変数、日付、安全なリンクをプレビューします。

最終確認

  • 必要な変数が残っている。
  • 内容が実際の予約イベントと一致している。
  • 維持しているすべての言語を確認している。
ヒント: 保護されたプラットフォーム版を引き継ぐ方が安全な場合は、古い翻訳をリセットします。