Passen Sie Gastnachrichten je nach Sprache an und bewahren Sie dabei Buchungsreferenzen, Variablen und sichere Links.
Bevor Sie beginnen
- Bestätigen Sie die primäre Sprache in den Einstellungen.
- Führen Sie nur die Gastsprachen, die der Betrieb pflegen kann.
Die geschützte Suite-Basis beibehalten
Passen Sie Absender und Inhalt an, behalten Sie jedoch Buchungsreferenzen, Variablen und sichere Links bei. Leere Felder übernehmen die geschützte Vorlage.
Nach Sprache arbeiten
Prüfen Sie zuerst die primäre Version, fügen Sie nur erforderliche Gastsprachen hinzu und sehen Sie sich das Endergebnis an, bevor Sie sich auf eine benutzerdefinierte Übersetzung verlassen.
Dem tatsächlichen Ereignis folgen
Nachrichten beschreiben Checkin-Abläufe und den Self-Service für Gäste. Sie lösen keine Gebühren aus, ziehen keine Anzahlungen ein und stellen keine Rechnungen aus.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie „Einstellungen“ und anschließend „E-Mails“.
- Wählen Sie Inhalte für Verifizierung, Bestätigung, Änderung, Stornierung oder Ankunft.
- Prüfen Sie zuerst Absender und Version in der primären Sprache.
- Fügen Sie nur die erforderlichen Sprachversionen hinzu oder bearbeiten Sie sie.
- Sehen Sie Variablen, Daten und sichere Links in der Vorschau an, bevor Sie sich auf die Vorlage verlassen.
Abschließende Prüfung
- Erforderliche Variablen sind weiterhin vorhanden.
- Der Inhalt entspricht dem tatsächlichen Buchungsereignis.
- Jede gepflegte Sprache wurde geprüft.
Tipp: Setzen Sie eine veraltete Übersetzung zurück, wenn die Übernahme der geschützten Plattformversion sicherer ist.