Personalizar os e-mails do Checkin

Adapte as mensagens de verificação, confirmação, alteração, cancelamento, chegada e estadia por idioma.

Adapte as mensagens para os hóspedes por idioma, preservando as referências da reserva, as variáveis e as ligações seguras.

Antes de começar

  • Confirme o idioma principal em Definições.
  • Liste apenas os idiomas dos hóspedes que o alojamento consegue manter.
Lista de modelos de e-mail do Checkin com idioma principal e estado de personalização.
Os modelos de e-mail mantêm a base protegida da Suite e permitem conteúdo controlado específico para cada idioma.

Mantenha a base protegida da Suite

Personalize o remetente e o conteúdo, preservando as referências da reserva, as variáveis e as ligações seguras. Os campos vazios herdam o modelo protegido.

Trabalhe por idioma

Consulte primeiro a versão principal, adicione apenas os idiomas necessários para os hóspedes e pré-visualize o resultado final antes de depender de uma tradução personalizada.

Siga o evento real

As mensagens descrevem as operações do Checkin e o autosserviço dos hóspedes. Não executam encargos, não recebem depósitos nem emitem faturas.

Passo a passo

  1. Abra Definições e, em seguida, E-mails.
  2. Escolha o conteúdo de verificação, confirmação, alteração, cancelamento ou chegada.
  3. Consulte primeiro o remetente e a versão no idioma principal.
  4. Adicione ou edite apenas as versões nos idiomas necessários.
  5. Pré-visualize as variáveis, as datas e as ligações seguras antes de utilizar o modelo.

Verificação final

  • As variáveis necessárias permanecem presentes.
  • O conteúdo corresponde ao evento real da reserva.
  • Todos os idiomas mantidos foram revistos.
Dica: Reponha uma tradução desatualizada quando for mais seguro herdar a versão protegida da plataforma.