Adapte as mensagens aos hóspedes por idioma, preservando as referências da reserva, as variáveis e os links seguros.
Antes de começar
- Confirme o idioma principal em Configurações.
- Liste apenas os idiomas dos hóspedes que a propriedade consegue manter.
Mantenha a base protegida da Suite
Personalize o remetente e o conteúdo, preservando as referências da reserva, as variáveis e os links seguros. Campos vazios herdam o modelo protegido.
Trabalhe por idioma
Revise primeiro a versão principal, adicione apenas os idiomas necessários aos hóspedes e visualize o resultado final antes de confiar em uma tradução personalizada.
Siga o evento real
As mensagens descrevem as operações do Checkin e o autoatendimento dos hóspedes. Elas não executam cobranças, recebem depósitos nem emitem notas fiscais.
Passo a passo
- Abra Configurações e depois E-mails.
- Escolha o conteúdo de verificação, confirmação, alteração, cancelamento ou chegada.
- Revise primeiro o remetente e a versão no idioma principal.
- Adicione ou edite somente as versões nos idiomas necessários.
- Visualize as variáveis, as datas e os links seguros antes de confiar no modelo.
Verificação final
- As variáveis obrigatórias continuam presentes.
- O conteúdo corresponde ao evento real da reserva.
- Todos os idiomas mantidos foram revisados.
Dica: Redefina uma tradução desatualizada quando for mais seguro herdar a versão protegida da plataforma.